Transforme o atendimento ao cliente com inteligência artificial e automatize seus agendamentos!
Com a Wave Pixel, você pode otimizar o atendimento ao cliente e automatizar os agendamentos de sua empresa. Nossa solução integra **WhatsApp, Instagram** e **gestão de agendamentos** para fornecer uma experiência mais ágil, personalizada e eficiente.
Atendimento 24/7 via WhatsApp e Instagram com respostas automáticas baseadas em IA.
Redução de no-shows com lembretes automáticos e gestão de compromissos.
Casos de Uso
O Centro Universitário UniFat enfrentava desafios em gerenciar o alto volume de interações com futuros alunos e também no agendamento de visitas ao campus, consultas acadêmicas e processos de matrícula. A equipe estava sobrecarregada com a demanda crescente, especialmente durante os períodos de matrícula e vestibulares.
Solução Implementada: A Wave Pixel implementou um sistema de atendimento automatizado via WhatsApp e Instagram com IA para responder a perguntas frequentes sobre cursos, horários de matrícula, documentações necessárias e valores das mensalidades. Além disso, o sistema foi integrado para agendar visitas ao campus e também consultas com coordenadores de cursos, com lembretes automáticos enviados a todos os estudantes.
A Clínica Odontológica Saúde & CIA enfrentava dificuldades com a gestão de agendamentos e com o alto volume de ligações de pacientes para confirmar horários e perguntar sobre serviços. As falhas de agendamento e o tempo de espera para atendimento estavam afetando a experiência do paciente, além de sobrecarregar a equipe administrativa.
Solução Implementada: A Wave Pixel implementou um sistema de atendimento automatizado via WhatsApp e Instagram, com inteligência artificial que respondia automaticamente às dúvidas sobre tratamentos odontológicos, horários de atendimento, e procedimentos realizados na clínica. O sistema também foi configurado para realizar agendamentos de consultas e enviar lembretes automáticos, garantindo a confirmação dos compromissos.
A AutilPort, uma empresa especializada em manutenção e suporte técnico em tecnologia, enfrentava dificuldades para gerenciar os agendamentos de serviços e atender a todos os chamados de suporte técnico de forma eficiente. Além disso, a equipe de atendimento estava sobrecarregada com a solicitação constante de informações sobre o status dos serviços e o agendamento de visitas.
Solução Implementada: A Wave Pixel implementou um sistema de atendimento automatizado via WhatsApp e Instagram, integrando inteligência artificial para fornecer informações sobre o status dos serviços, agendar novas manutenções e esclarecer dúvidas técnicas frequentes. Além disso, o sistema enviava lembretes automáticos de visita e seguimento de manutenção, garantindo que os clientes fossem informados sobre o andamento dos serviços.
A Wave Pixel é mais do que uma agência de marketing digital, somos parceiros de nossos clientes. Nossos resultados falam por si mesmos. Se você está buscando transformar sua presença digital e alcançar grandes resultados, junte-se a nós e experimente o poder de uma estratégia personalizada e eficaz.
É uma agência de marketing digital especializada em estratégias de alta performance, combinando tecnologia, criatividade e inteligência de dados para impulsionar marcas no ambiente digital.